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【企業のLINE公式アカウント】 シニアのつまづきポイント・使い方2025

2025.06.18

調査資料
【企業のLINE公式アカウント】 シニアのつまづきポイント・使い方2025

ハルメクグループの最新調査によると、高齢者の約9割がLINEを「毎日使っている」と回答。もはやLINEは、連絡手段を超えた“日常インフラ”といえる存在になっています。一方で、「使いこなせている」と思うシニアが増えていても、実際の使い方をチェックすると、現役世代では迷わないところで迷っている、困っているというシーンも多いのが現状です。

用紙代の高騰や郵送料の値上げなどにより、これまでシニアのタッチポイントして機能していた紙媒体は、少しずつLINEに置き換わろうとしています。

とはいえ、現役世代と同じコミュニケーションではうまく伝わらないなか、シニア向けのLINEマーケティングはどのように行うのが正解か、その一助となる資料です。ダウンロードしてご活用ください。

ハルメク・エイジマーケティングでは、シニアに対する知見を活かしLINEマーケティングのコンサルティングや運用支援も行っております。お困りのことがありましたら、お気軽にお問合せください。

資料目次

  • サマリー
  • シニアのつまづきポイント
  • シニアの使い方